Aquellos que planeen trabajar o trabajen en un establecimiento donde se vende, ofrece o se sirve alcohol necesitarán el certificado RSA (Resposible Service of Alcohol). Este documento es obligatorio para barteneders, meseros, managers, supervisores, personal de funciones y de seguridad, voluntarios, y aquellos otros que manejen bebidas alcohólicas.
El RSA es un requerimiento en toda Australia pero cada estado maneja su propia legislación y exige a los participantes realizar un curso de RSA para poder obtener un certificado oficial. Este entrenamiento es corto y prepara al empleado para que contribuya al consumo responsable de alcohol en el sitio donde trabaje. Asimismo, el certificado RSA es válido por un período de tiempo y puede ser renovado a través de un curso de actualización o “refresher course”.
Cada comisión reguladora de licor estatal ha facultado a diferentes instituciones para que enseñen el curso de RSA y emitan su respectivo certificado. Asimismo, cada ente cuenta con un listado en su página web de los centros habilitados para dictar el entrenamiento de RSA.
Por ejemplo, en New South Wales, el cuerpo encargado es Liquor & Gaming NSW. En Victoria es la Victorian Commission for Gambling and Liquor Regulation.
En cuanto a Queensland, el gobierno de ese estado es la referencia en este campo. Adicional a esto, el Departamento de Tesoro y Finanzas del gobierno de Tasmania es el regulador de ese territorio.
El curso de RSA se puede realizar online o cara a cara. En estados como Victoria es obligatorio hacerlo de manera presencial.
Por lo general, la duración de este entrenamiento toma medio tiempo, y los temas incluidos en el programa incluyen información sobre la legislación asociada a la venta y suministro de bebidas alcohólicas; cómo asistir a los clientes en términos de límites de consumo; y cuándo es necesario negar el servicio. También, el curso toca asuntos relacionados con la provisión de alcohol a menores de edad; estrategias para minimizar daños; y cómo cumplir con las normas y ejecutarlas.
Antes de realizar el curso de RSA, te recomendamos que revises cuáles son las instituciones autorizadas por el estado en el que vives. Luego, puedes ingresar a la página web del centro que elegiste y reservar tu clase presencial o iniciarla online. Los precios del curso cambian de acuerdo con el lugar donde lo tomes, así que sugerimos que explores varias opciones antes de decidir.
Dependiendo del estado, una vez culminado el curso, el participante recibe un certificado provisional y posteriormente una tarjeta. En otros casos, la persona obtiene solo un certificado oficial en su correo electrónico.[/vc_column_text][vc_single_image alignment=»center» image=»24599″][vc_column_text]En cuanto a la validez del RSA, en algunos estados es requerido que se realice un curso de actualización o “refresher course” cada período de tiempo. En Victoria, por ejemplo, debe hacerse cada tres años, y en New South Wales cada cinco años.
Sumado a lo anterior, en ciertos estados, el RSA que emiten es válido en otros territorios australianos. Por ejemplo, el RSA de New South Wales también es permitido en el Northern Territory, Western Australia, South Australia, Queensland y Tasmania. Algo similar sucede en Queenslad, si por ejemplo una persona cuenta con un certificado RSA de otro estado y este fue proveído por una organización de entrenamiento registrada (RTO, por sus siglas en inglés), ese mismo documento puede ser aceptado en Queensland.